Citely sólo guarda en tu navegador lo imprescindible para que funcione. No usamos cookies de analítica, de publicidad ni de seguimiento, y por eso no te pedimos que las aceptes: la ley no exige consentimiento para las que son estrictamente necesarias.
1. En citely.es
| Nombre | Tipo | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| sb-…-auth-token (y sus partes .0, .1…) | Cookie | Mantener abierta tu sesión en el panel. | Hasta que sales, y como mucho 400 días. |
| sb-…-auth-token-code-verifier | Cookie | Comprobar que el enlace de acceso lo abres en el mismo navegador donde lo pediste. | Hasta que entras, y como mucho 400 días. |
| citely_tenant | Cookie | Recordar con qué negocio estás trabajando, si tienes más de uno. | 1 año. |
| citely.alta.borrador | Almacenamiento local | Guardar lo que contestas en la entrevista de alta, para no perderlo al entrar con tu correo. Puede incluir lo que escribas sobre tu negocio. | 7 días, o hasta que terminas el alta. |
| citely.session | Almacenamiento local | Identificador técnico de tu conversación con el chat de demostración, para seguirla si recargas la página. Con él se recupera lo que has escrito en esa conversación. No sirve para seguirte por otras webs. | Hasta que borras los datos del navegador. |
2. En la web de un negocio que usa el chat de Citely
El chat guarda «citely.session» en el almacenamiento local de la web del negocio, para mantener la conversación. Es necesario para el chat y no sirve para seguirte por otras webs. El responsable de esa web es el negocio, y debe incluirlo en su propia política de cookies. Puede usar este texto:
- «citely.session» (almacenamiento local, técnico): identificador de la conversación con el chat de reservas, para que no se pierda al cambiar de página. No caduca hasta que se borran los datos del navegador.
3. Al pagar
El pago se hace en la página de Stripe (checkout.stripe.com), que pone sus propias cookies para procesar el pago y evitar fraudes, según su política.
4. Cómo borrarlas
Puedes borrarlas desde los ajustes de tu navegador. Si borras las del panel, tendrás que volver a entrar con tu correo.